كيف تمنع الفيروس من اقفال الكمبيوتر

كيف تمنع الفيروس من اقفال الكمبيوتر وردت إلينا الرسائل التالية:
* قارئة تقول: يظهر أن هناك فيروسا في كمبيوتري، وذلك أنه عندما أوصل الكمبيوتر بالانترنت وبعد عدة دقائق تظهر رسالة خطأ بما معناها أن الكمبيوتر سينغلق بعد 60 ثانية، وبالفعل وبعد انقضاء الستين ثانية يعيد الكمبيوتر تشغيل نفسه بنفسه، وعندما أوصله بالانترنت ثانية يعود الفيروس من جديد· الرجاء مساعدتي في حل المشكلة، وعدم ذكر اسمي وعنواني الالكتروني· والملاحظة هي أن برنامج سيمانتك 7 لمقاومة الفيروسات لم يكتشف هذا الفيروس، مع أنني قمت بتحديثه·عندي وندوز اكس بي·
* * الجواب: هذه المشكلة سبق أن كتبنا عنها الكثير، وهي تحدث لوندوز اكس بي ووندوز 2000 فقط، دون غيرهما· والحل الرئيسي هو سد الثغرة التي دخل منها الفيروس أو حصان طروادة، لأنك حتى لو قمت بازالة الفيروس فإنه سيعود خلال ثوان، وسد الثغرة وهي Lsass.exe يعني، تنزيل وتحميل الحزمة البرمجية من مايكروسوفت وبما أنك لن تستطيعي الذهاب إلى موقع مايكروسوفت لتنزيل الحزمة لأن الفيروس قد يقطع الاتصال، فالمطلوب منك ''التحايل'' على هذا الفيروس، ريثما تستطيعين تنزيل الحزمة، وذلك على النحو التالي: أولا: قومي بتفعيل الجدار الناري في وندوز اكس بي، وذلك على النحو التالي: من لوحة التحكم Control Panel اختاري Network ثم اضغطي بيمين الماوس على Internet Connections ومن النافذة الجديدة اختاري التبويبة Advanced ثم ضعي علامة الموافقة في المربع الصغير بجوار Protect my computer.. ثم OK . ثانيا: الخطوة الثانية هي تعطيل الفيروس من اغلاق الكمبيوتر كل 60 ثانية، وذلك على النحو التالي، اختاري Start Run ثم اطبعي shutdown -a ولاحظ الخانة الخالية مباشرة بعد كلمة shutdown ثم OK . ثالثا: تعطيل وظيفة Remote Procedure Call Service المسؤولة مباشرة عن دخول الفيروس (حصان طروادة)، وذلك على النحو التالي: اختاري Start Run ثم اطبعي services.msc ثم OK ومن النافذة الجديدة، اختاري Remote Procedure Call Service وانقري عليها نقرتين، ثم اختاري التبويبة Recovery وقومي باختيار Restore the service بدلا من
the computer Restore ثم Apply . رابعا: الآن أصبحت قادرة على تنزيل الحزمة البرمجية من مايكروسوفت، دون أي مشاكل، فأقيمي الاتصال بالانترنت، ثم افتحي انترنت اكسبلورر واختاري Tools Windows Update وستقوم مايكروسوفت بفحص الكمبيوتر لديك لمعرفة احتياجاته، وبعد دقائق معدودة، ستظهر أمامك على الشاشة الحزم البرمجية المراد تحميلها، وهي مقسمة إلى قسمين، الأول هو الحزم الضرورية Critical التي يجب تحميلها فورا، فقومي بتنزيلها وتحميلها، وأعيدي تشغيل الكمبيوتر، لكي تدخل حيز التنفيذ· خامسا: قومي بإلغاء المفاتيح التي تركها الفيروس في الريجستري، على النحو التالي:
HKEY_LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run ومن الجهة المقابلة قومي بإلغاء أي إشارة للفيروس· الآن أصبح وندوز محصنا ضد الفيروس، فقومي بتحديث برنامج مقاومة الفيروسات، وقومي بفحص شامل ضد الفيروسات· مبروك عليك!